Ara sıra da olsa herhangi bir kargo şirketiyle iletişim kuran herkes, Türkiye’deki kargo şirketlerinin ne kadar kötü hizmet verdiğini bilir. Özellikle internetten sık alışveriş yapan kişiler genellikle kargonun geç teslim edilmesi, adrese gelmeden “geldik bulamadık” denilmesi, müşteri hizmetlerini arayınca bir operatöre bağlanmak için 10-30 dakika arasında beklemek gibi sorunlara aşinadır. Ben yönettiğim e-ticaret sitesinden yaptığım satışlar için Sürat Kargo’nun Kredili Kargo hizmetini kullanıyorum. Önceden bakiye yükleyip daha sonra gönderilerinizi daha uygun fiyatlar yapmanızı sağlayan bir sistem. Gönderi yapılacağı zaman şube ekranından bana sms ile şifre geliyor, ben şifreyi şubeye söylüyorum. Sistem bu şekilde çalışıyor. Şimdiye kadar sistemde sıkıntı yoktu. 2 hafta önce bir müşterimiz satın aldığı ayakkabıyı küçük geldiği için iade etmek istedi. Ankara Türkocağı şubesine giden müşteri ürünü şubeye teslim ediyor ancak şube sms ile şifre gönderme işlemini yapamamış. Ben b
Hobi olarak yazdığım, hobilerimi yazdığım bir blog.